Privacidad y Protección de Datos

En AIvance, bajo nuestro valor fundamental Wolf Code, construimos relaciones de confianza basadas en la ética y la transparencia radical. Esta política detalla cómo protegemos tu información y cómo gestionamos los datos que impulsan nuestras soluciones analíticas.

1. Origen y Recolección de Datos

Recopilamos información a través de tres canales principales:

• Interacción Digital: Datos proporcionados en registros, suscripciones al podcast "Datos que facturan" y formularios de auditoría.
• Plataforma B2B: Credenciales y perfiles de usuario para el acceso a dashboards y reportes personalizados.
• Fuentes de Negocio: Datos transaccionales compartidos bajo SOW para el desarrollo de pipelines y modelos de ciencia de datos.

2. Finalidad del Tratamiento

No utilizamos los datos para fines genéricos. Cada bit de información tiene un propósito alineado con nuestra misión:

• Optimizar la toma de decisiones mediante tableros de Business Intelligence.
• Entrenar modelos de predicción (churn, riesgo, forecast) específicos para tu industria.
• Garantizar la transferencia de capacidades técnicas a través de nuestra metodología de acompañamiento.
• Personalizar la entrega de contenido técnico y actualizaciones de nuestros servicios analíticos.

3. Estándares de Seguridad y DataOps

Siguiendo nuestro principio de Lynx Detail, implementamos políticas de seguridad rigurosas:

• Mínimo Privilegio: El acceso a los datos está restringido solo al personal esencial para la ejecución del proyecto.
• Cifrado: Todos los datos sensibles en reposo son cifrados y los secretos de infraestructura se gestionan fuera de repositorios de código.
• Handover Seguro: Al finalizar cada proyecto, entregamos el control total al cliente bajo un checklist de salida documentado.

4. Compromiso Ético (Water Clarity)

AIvance no vende ni comercializa datos personales o de negocio a terceros. La compartición de datos solo ocurre bajo las siguientes excepciones:

• Proveedores de infraestructura cloud (AWS/Azure/Google Cloud) bajo los entornos controlados del cliente.
• Requerimientos legales o auditorías regulatorias, siempre notificando al sponsor del proyecto.